Омбудсмен оприлюднив чітку інструкцію для цивільних у полоні та зниклих безвісти

В Україні вперше зібрали повний алгоритм допомоги цивільним.

Омбудсмен оприлюднив чітку інструкцію для цивільних у полоні та зниклих безвісти
Інструкція охоплює полонених і зниклих безвісти

Про це повідомляє Одеська міська рада. 

Як відзначили в Офісі, в Україні вперше систематизували всі ключові механізми підтримки цивільних, які постраждали від збройної агресії РФ. У дорожній карті детально пояснюється, як отримати статус, допомогу та доступ до державних гарантій.

Як встановлюється статус

Факт незаконного позбавлення свободи встановлюється для громадян України, яких утримували на окупованих територіях або у РФ. Заяву можуть подати як самі постраждалі, так і їхні родичі. Рішення ухвалює спеціальна комісія при Міністерстві розвитку громад та територій.

Грошова допомога

Після підтвердження статусу передбачено кілька видів виплат:

  • щорічна допомога на час перебування в неволі;
  • одноразова — після звільнення;
  • виплати родині у разі загибелі або смерті (у тому числі, якщо вона настала протягом року після звільнення через наслідки полону).

Медицина і відновлення

Звільнені цивільні мають право на:

  • невідкладну медичну допомогу;
  • психологічну підтримку;
  • реабілітацію та постізоляційні програми.

Такі програми включають відновлення фізичного і психічного стану, адаптацію до мирного життя та повернення соціальних зв’язків. Після виписки людина перебуває під наглядом сімейного лікаря.

Соціальні гарантії

Дорожня карта передбачає широкий пакет підтримки:

  • пенсійне забезпечення та страхові виплати;
  • допомогу з безробіття;
  • санаторно-курортне лікування;
  • забезпечення засобами реабілітації або компенсацію за них;
  • соціальні послуги через органи соцзахисту або ЦНАПи.

Трудові права і житло

За постраждалими зберігається місце роботи на весь період полону і ще 6 місяців після звільнення. Також передбачено ваучери на навчання і перекваліфікацію та право на тимчасове житло (до року з можливістю продовження).

Освіта

Держава гарантує підтримку у навчанні, зокрема безоплатне або пільгове навчання; соціальні стипендії; безкоштовне проживання у гуртожитках; доступ до підручників та інтернету.

Ці пільги поширюються також на дітей постраждалих і загиблих.

Фінансові послаблення

Особи, які перебували в неволі, звільняються від штрафів і пені за кредитами на час полону та ще пів року після звільнення. Вони можуть оформити реструктуризацію боргів.

Правнича допомога

Постраждалі та їхні родини мають право на безоплатну правничу допомогу, а також відшкодування витрат на адвокатів (до 53 680 грн).

Зниклі безвісти: що змінюється

Окремий блок документа присвячений людям, зниклим безвісти. Для цього подається заява до поліції; дані вносяться до спеціального реєстру протягом 24 годин.

Родичі таких осіб мають право на пенсію у разі втрати годувальника, на управління майном через оформлення опіки та на збереження трудових прав зниклої особи.

Психологічна підтримка

У документі також зібрані гарячі лінії психологічної допомоги, які працюють безкоштовно та конфіденційно.

В Офісі Омбудсмана зазначають, що дорожня карта має спростити доступ до допомоги та зробити всі процедури зрозумілими для постраждалих і їхніх сімей.

Ознайомитися з повним документом можна за посиланням.

Нагадаємо, раніше УСІ писала, що напередодні Великодня, 11 квітня,Україна та Росія провели довгоочікуваний обмін військовополоненими. З російського полону повернулися 182 українці — серед них 175 військових і 7 цивільних.