Одеса отримала п’ять мобільних офісів для надання адмінпослуг «на дому»
Одеса отримала п’ять мобільних спеціалізованих валіз для надання адміністративних послуг за місцем проживання.
Про це повідомили в Одеській міській військовій адміністрації.
Обладнання передали Департаменту надання адміністративних послуг у межах співпраці з Програмою EGAP, яку виконує Фонд Східна Європа за підтримки уряду Швейцарії.
Мобільні офіси — це комплекти портативного обладнання, які дозволяють надавати адмінпослуги маломобільним людям та особам поважного віку, що за станом здоров’я не можуть самостійно дістатися до ЦНАПу.
По одному комплекту закріплять за кожним районом міста, ще один використовуватимуть у роботі оперативних штабів для обслуговування мешканців, які постраждали від російських атак.
Як повідомила перша заступниця начальника Одеської МВА Надія Задорожна, замовити послугу виїзду додому можна, звернувшись безпосередньо до ЦНАПу. Вона підкреслила, що завдяки новим мобільним офісам обслуговування стане якіснішим та оперативним.
Крім того, у місті вже оновлюють протоколи екстреного реагування. Зокрема, сформовано окрему бригаду для роботи в оперативних штабах, аби люди, які постраждали від російських атак, могли поблизу свого дому отримати необхідні довідки або подати заяви на відновлення втрачених документів.
Під час зустрічі з координатором з цифровізації регіонів Програми EGAP Сергієм Гуньком сторони також обговорили подальшу співпрацю, зокрема можливість впровадження сучасних технологій сонячної генерації для забезпечення енергонезалежності центрів надання адмінпослуг.
