Коли потрібно телефонувати 103: одеситам нагадали, екстрена медична допомога працює безоплатно
Екстрену медичну допомогу в Україні можна отримати безоплатно незалежно від наявності декларації із сімейним лікарем чи електронного направлення. У Національній службі здоров’я України нагадали, як працює служба 103, чому диспетчери ставлять багато запитань і як це допомагає рятувати життя.
Про це повідомили у Національній службі здоров’я.
В Україні екстрена медична допомога надається безкоштовно всім пацієнтам, незалежно від того, чи укладено декларацію із сімейним лікарем та чи є електронне направлення. У разі невідкладного стану достатньо зателефонувати за номером 103 або самостійно звернутися до підрозділу екстреної медичної допомоги.
У НСЗУ пояснюють, що після отримання виклику диспетчер обов’язково уточнює симптоми, час їх появи, обставини виникнення та іншу інформацію про пацієнта. Хоча під час критичної ситуації такі запитання можуть здаватися зайвими, саме вони дозволяють уже з перших хвилин оцінити тяжкість стану людини та визначити алгоритм надання допомоги.
За потреби лікар оперативно-диспетчерської служби може надати рекомендації щодо домедичної допомоги ще до прибуття бригади. Якщо стан пацієнта потребує госпіталізації, його доставляють до медичного закладу, який має необхідне обладнання та спеціалістів для лікування конкретного захворювання.
Зокрема, пацієнтів із підозрою на гострий інфаркт міокарда транспортують до лікарень, де цілодобово проводять коронарографію та ургентне стентування. Якщо є підозра на інсульт, людину доправляють до медзакладу, який має сучасне обладнання для термінової діагностики та профільних фахівців. Медики наголошують, що при інсульті вирішальне значення має так зване терапевтичне вікно — період, коли своєчасне лікування дозволяє мінімізувати тяжкі наслідки та зберегти якість життя пацієнта.
У НСЗУ також зазначають, що бригади екстреної медичної допомоги працюють у надзвичайно складних умовах. Окрім викликів до пацієнтів із невідкладними станами, вони щодня виїжджають на місця дорожньо-транспортних пригод, пожеж, а також ліквідації наслідків російських обстрілів та інших надзвичайних ситуацій.
Наразі в Україні працюють 26 регіональних центрів екстреної медичної допомоги. Від початку 2026 року Національна служба здоров’я України вже виплатила їм 6,67 млрд гривень за надані медичні послуги.
Нагадаємо, що одеські хірурги врятували новонародженого хлопчика з рідкісною патологією.Немовля страждало від багаторазового блювання жовчю. У хлопчика виявили синдром Ледда — рідкісну вроджену аномалію розвитку кишківника. Через неправильне розташування кишкових петель виник заворот кишківника, який міг призвести до порушення кровопостачання тканин та їхнього відмирання. Медикам вдалося вчасно усунути небезпечний заворот, відновити нормальну прохідність кишківника та не допустити розвитку некрозу.

