На Одещині запустили чат-бот «Супровід» для ветеранів, військових та їхніх родин
В Одеській області у тестовому режимі запустили інформаційний чат-бот «Супровід», створений для ветеранів, військовослужбовців, членів їхніх родин та сімей загиблих Захисників і Захисниць України. Сервіс допомагає швидко знайти актуальну інформацію про державну та місцеву підтримку.
Про це повідомили в Одеській обласній адміністрації.
В Одеській області розпочав роботу новий цифровий сервіс — чат-бот «Супровід» - t.me/VeteranODSupportBot , покликаний спростити доступ ветеранів, військовослужбовців та їхніх родин до необхідної інформації про доступні програми допомоги.
У чат-боті зібрано основні сервіси та контакти, що стосуються підтримки ветеранів в Одеській області. Завдяки структурованому меню користувачі можуть швидко знайти потрібну інформацію без пошуку на різних ресурсах.
Серед основних розділів сервісу:
- медична допомога та реабілітація;
- психологічна підтримка та ментальне здоров’я;
- соціальні виплати, пільги та інші види допомоги;
- працевлаштування, професійне навчання та перекваліфікація;
- підтримка ветеранського бізнесу;
- спорт, дозвілля та ветеранські простори.
Наразі чат-бот працює у тестовому режимі. Його функціонал та інформаційне наповнення поступово розширюватимуть відповідно до відгуків користувачів.
Також за посиланням veterans.od.gov.ua.
Розробники закликають ветеранів, військовослужбовців та членів їхніх сімей протестувати сервіс і поділитися своїми враженнями. Зокрема, повідомити, які функції є найкориснішими, чого бракує та яку інформацію варто додати або уточнити. Залишити відгук можна безпосередньо в чат-боті, пройшовши коротке опитування.
Очікується, що «Супровід» стане єдиною зручною точкою доступу до актуальної інформації про можливості підтримки ветеранської спільноти Одещини.
Нагадаємо, що в Одесі незабаром розпочне роботу третій в Україні центр воєнної травми Superhumans, де безкоштовно надаватимуть допомогу військовим, цивільним та дітям, які постраждали внаслідок війни. Засновник проєкту Андрій Ставніцер звернувся до одеського бізнесу із закликом долучитися до фінансування протезування та реабілітації майбутніх пацієнтів.

