Проводников на Одесской магистрали будут строго наказывать за невыдачу билетов
После того, как в соцсетях распространилась информация о невежливой проводнице поезда Одесса – Белгород-Днестровский, руководство «Одесской железной дороги» решило строго наказывать своих сотрудников за их плохое поведение и невыдачу билетов.
Об этом сообщили в региональной филии “Укрзалізниці”, передает корреспондент Украинской Службы Информации.
Чтобы фиксировать нарушения, допущенные проводниками, “Одесская железная дорога” введет горячую линию (она будет работать параллельно с горячей линией “Укрзалізниці”). Любой пассажир сможет позвонить на нее и пожаловаться на невежливого или недобросовестного сотрудника. Также для проводников поездов, едущих в направлении Белгорода-Днестровского, ввели видеорегистрацию работы. В дальнейшем эту практику распространят и на другие маршруты, которые обслуживает “Одесская железная дорога”.
Кроме того, чтобы предупредить случаи ненадлежащего поведения проводников, в компании провели с ними инструктаж.
Сегодня любой пассажир с активной гражданской позицией может собрать доказательства безответственного отношения проводника к работе. Подобные проявления неуважения руководство магистрали в дальнейшем не потерпит, – прокомментировали в “Одесской железной дороге”.
Напомним, что недавно компания уволила проводницу поезда Одесса – Белгород-Днестровский, грубившую пассажиру.
Как сообщала USIonline.com, в Одессе будут бороться с коррупцией и беззаконием при помощи мира и добра.
Читайте нас в Telegram.