НСЗУ отримали 173 скарги на медзаклади Одещини у 2025 році: подробиці

Протягом 2025 року до НСЗУ надійшло 173 скарги на 64 медзаклади Одеської області. Антирейтинг очолили одеські лікарні.

НСЗУ отримали 173 скарги на медзаклади Одещини у 2025 році: подробиці

Про це повідомили в НСЗУ на запит Української Служби Інформації.

Найбільше скарг у 2025 році отримали:

  • Одеська обласна клінічна лікарня - 16 скарг;

  • Міська клінічна лікарня №10 - 13;

  • Одеський регіональний клінічний протипухлинний центр - 11;

  • Міська клінічна лікарня №1 - 9;

  • Міська клінічна лікарня №11 - 8.
У 2025 році НСЗУ провела планові та позапланові перевірки використання коштів Програми медичних гарантій у цих лікарнях. Моніторинги стосувалися лікування онкологічних пацієнтів, реабілітації та допомоги при інсультах Результати перевірок ще опрацьовуються, - розповіли в НСЗУ.

Нагадаємо, Найпоширенішою скаргою пацієнтів є вимагання з боку лікарів, – повідомив очільник Південного міжрегіонального департаменту НСЗУ Денис Чорний, зазначивши, що до регіонального департаменту пацієнти Одещини найчастіше звертаються зі скаргами на вимагання коштів лікарями та відмову у наданні медичних послуг, а також на внесення неправдивої інформації до електронної системи охорони здоров’я, неетичне поводження з пацієнтами та неякісне медобслуговування; при цьому найчастіше випадки вимагання трапляються на вторинній ланці, тоді як на первинні скарги, пов’язані з відмовою в укладенні декларацій через перевищення ліміту пацієнтів або чергами, і загалом у 2025 році до департаменту надійшло 123 скарги на 51 медичного надавача.