«Ощадбанк» не принимает документы в приложении «Дія» «фото»

«Ощадбанк» не принимает документы в приложении «Дія»

Клиент банка не может получить деньги по электронным документам.

Об этом стало известно на портале Минфина.

Клиент Ощадбанка пожаловался, что не может воспользоваться документом в «Дії», чтобы получить деньги. Причиной стало то, что банковские программы не работают с приложением, хотя во многих, даже не государственных банках, существует такая функция.

Пришел в отделение, хотел снять деньги со своего счета. Но это оказалось невозможно! Оказывается, документы из приложения Дія не принимают в этом банке, — рассказал украинец.

Кроме того, клиент добавил, также не получилось снять деньги в кассе и по карте. Возмущенный украинец отметил, что Ощадбанк ослушался постановления Кабмина, согласно которым электронные документы приравниваются к бумажным. В ответе на отзыв представитель банка объяснил, что сейчас Ощадбанк не готов работать с электронными документами, так как верифицировать клиентов их программа не может.

На данный момент банк работает над доработкой программных комплексов, чтобы проведение всех операций, предусматривающих верификацию клиента, было возможно с использованием приложения «Дія». Как только это станет возможным, сразу проинформируем наших клиентов, — ответил Ощадбанк.

Ранее на  USIonline.comЕсли «Дія» не діє: как загрузить COVID-сертификат и права.

Читайте нас в Facebook, Telegram и Instagram, смотрите на Youtube.