«Укрзалізниця» відновлює втрачені квитки у застосунку: як їх повернути

4 Квітня 2025, 12:56

«Укрзалізниця» повертає користувачам втрачені після кібератаки квитки, придбані раніше.

Про це інформує пресслужба АТ «Укрзалізниця».

Тепер в акаунтах пасажирів будуть відновлені електронні квитки, які були придбані в застосунку Укрзалізниці до кібератаки.

Щоб відновити свій квиток, придбаний раніше, користувачу потрібно:

зайти у свій акаунт в застосунку Укрзалізниці;
натиснути на банер на головній сторінці, який переведе користувача на окрему сторінку перегенерації квитка;
натиснути кнопку “Завантажити PDF-квиток” та зберегти відновлений квиток на своєму телефоні.

Всім пасажирам рекомендують додати свою дійсну електронну пошту до власних акаунтів у застосунку та на сайті «Укрзалізниці», адже всі нові квитки автоматично дублюються на пошту, якщо вона була вказана в профілі користувача.

Раніше на USIonline.com —