Протягом минулого тиждень Укрзалізниця заблокувала 271 клієнта, які масово скуповували квитки або маніпулювали застосунком перевізника. З березня таких акаунтів вже майже 4 тисячі.

В Україні черговий тиждень пікового сезону на залізничні перевезення: на найпопулярніші напрямки попит — 5-8 пасажирів на одне місце.

Відсьогодні, 1 серпня, квитки на потяг №12 Львів — Одеса продаються з верифікацією через Дія.Підпис. Новація працює у тестовому режимі.

З 1 серпня, аби купити чи повернути квитки на певні внутрішні поїзди, пасажири повинні верифікувати особу через Дія.Підпис.

"Укрзалізниця" повертає користувачам втрачені після кібератаки квитки, придбані раніше.

Після кібератаки наразі ще можливі технічні перебої в роботі застосунку, тому Укрзалізниця просить користуватись ним виключно у випадках потреби в терміновій подорожі.

Після масованої кібератаки на ресурси Укрзалізниці придбати квитки досі можна тільки у касах і виключно на сьогоднішнє та завтрашнє число.

Укрзалізниця зазнала масштабної таргетованої кібератаки на свої онлайн-системи. Зокрема, тимчасово не працює продаж квитків через застосунок та сайт, онлайн сервіси замовлення послуг та довідкові послуги. Укрзалізниця оперативно перебудувала процеси, щоб всі, кому терміново треба їхати, змогли придбати квитки, але на вокзалах утворилися величезні черги.

«Укрзалізниця» доєдналася до сервісу підтримки військових «Плюси» від «Армія+»та надає можливість онлайн купувати залізничні квитки, доступні тільки військовим. Відтепер у застосунку можна купити квитки на потяги, які прямують у міста, що наближені до зони ведення бойових дій, або у зворотному напрямку.

Укразлізниця тепер резервує квитки на зілзнияний транспорт для військових та членів їх сімей. Таким чином компанія вирішила питання про відсутність квитків для військових, яким надають відпустку або вихідний день, а квитків на потяг вже нема.