На Одещині допомогли багатодітній переселенці відновити справедливість

22 Березня 2023, 19:51

Через технічні помилки жінка не могла отримати належні виплати.

Про це повідомили в обласному представництві Уповноваженого з прав людини.

Мама з чотирма дітьми через постійні обстріли вимушена була залишити дім і переселитися до Одещини. Тут вона звернулася до органів соцзахисту для отримання допомоги. Але через технічний збій програмного забезпечення жінці та її дітям не нарахували виплати. При цьому, на сьогодні для родини ця допомога є єдиним джерелом доходу.

Переселенка звернулася до регіонального представництва омбудсмена, яке, в свою чергу, скерувало запити до обласного департаменту соцполітики та Національної соціальної сервісної служби.
Зрештою, виплати родині поновили.

У представництві Уповноваженого з прав людини нагадують, що звернутися по допомогу в разі порушення прав можна:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

• на гарячу лінію: 0800501720;

• за тел. 044 299 74 08.

Раніше на USIonline.com —