Масштабний збій в мережі Київстар: чи можна доєднатися до зв’язку (ОНОВЛЮЄТЬСЯ)

У компанії заявили про технічні проблеми, передає Українська Служба Інформації.

Станом на 10:30 ранку 12 грудня сайт компанії «Київстар» тимчасово недоступний. Зазначається, що мережа не має покриття, а також не ловить Інтернет.

Сьогодні в нашій мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази.
Спеціалісти компанії працюють над усуненням проблеми.
Приносимо абонентам вибачення за тимчасові складнощі та дякуємо за розуміння, – йдеться у офіційному коментарі Kyivstar.

Фахівці повідомляють, якщо мережа вашого оператора недоступна, то теоретично можна переключатися на мережу інших. Як це зробити, розповіли у виданні Dovidka.info.

Поради, як налаштувати зв’язок:

• Для цього потрібно відключити автовибір мережі (на Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор, на iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі);
• Знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL;
• Якщо зареєструватися не вдалось, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу;
• Перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS.

Оновлено

Абоненти «Київстар» не можуть перейти на інших операторів через внутрішній роумінг внаслідок збою, який нині ще триває. Так, проблема зі звʼязком вплинула і на інші сервіси, такі як нацроумінг.

Про це пресслужба Мінцифри повідомила в коментарі hromadske.

Нацроумінг не працює через те, що мережа “Київстару” не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів внаслідок загального технічного збою, — йдеться в повідомленні.

Нагадаємо, раніше Київстар рекомендував перейти користувачам на національний роумінг.

Оновлено

Збій «Київстару» частково вплине на роботу деяких терміналів та банкоматів «ПриватБанку», заявив речник банку.

Деяка частина усіх банків, банкоматів та POS-терміналів працюють на мобільних картках. Для тих терміналів, які працюють на картках Київстару, звісно, ця проблема впливає на їх роботу, — зазначив він.

Оновлено

Причина збою — хакерська атака, повідомили у Київстар.

Також відбувається атака на Монобанк.

Оновлено о 15.05

Гендиректор мобільного оператора “Київстар” Олександр Комаров заявив, що терміни відновлення роботи сервісів оператора незрозумілі. Про це він сказав у своєму відеозверненні.

Війна з Росією має багато вимірів і один з них – у кіберпросторі. На жаль, сьогодні вранці Київстар став ціллю надвотужної хакерської атаки в результаті якої тимчасово недоступні послуги зв’язку та доступ до інтернету.Поки що терміни відновлення сервісів остаточно незрозумілі, – зазначив він.

Служба безпеки України відкрила кримінальне провадження за фактом кібератаки на одного із національних операторів мобільного зв’язку “Київстар”. Про це повідомила пресслужба СБУ в коментарі для ЗМІ.

***

Думка експерта у галузі зв’язку.

Раніше на USIonline.com —

Мобільні оператори на Одещини готуються до складної зими: чи покращений зв’язок та що вже зроблено

Читайте нас у Facebook, Telegram та Instagram, дивіться на Youtube.